Consultora en comunicación, protocolo y eventos a nivel internacional. Formadora en organismos públicos y privados. Licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración. Autora del Blog “Política y Protocolo”, coautora del libro Política en serie.
Diana es especialista en eventos políticos y protocolo corporativo e intercultural, habiendo participado en la organización de congresos, conferencias, eventos y ferias en países como Malasia, Singapur, Turquía y Arabia Saudita. Su tesina sobre el manual de protocolo en los partidos políticos, ha sido reconocida como mejor investigación académica del año 2015 en los Victory Awards.
María de la Serna es Técnico en Protocolo y Relaciones Institucionales por la Escuela Internacional de Protocolo y Graduado Universitario en Protocolo y Relaciones Institucionales por la Universidad de Granada. Es Premio Internacional de Protocolo “Fin de Carrera” 2008, convocado por la AEP (Asociación Español de Protocolo), la OICP (Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo) y la EIP (Escuela Internacional de Protocolo) bajo el patrocinio del BBVA. Es, además, profesora de la Escuela Internacional de Protocolo de Madrid, administradora del blog Protocolo a la vista y una de las socias fundadoras del blog Protocol Bloggers Point
A lo largo de su trayectoria profesional ha trabajado para grandes empresas como las líneas aéreas SwissAir y Lufthansa; la cadena hotelera MELIA; la Fundación MAPFRE; o la editorial del Grupo Planeta SEIX BARRAL. En todas ellas con alta responsabilidad de dirección; especializada en tareas de marketing, relaciones institucionales y con medios de comunicación y publicidad.
En el sector público ha sido directora de Protocolo del Ministerio de Justicia entre los años 2008 y 2012.