Aquí la segunda parte de la entrevista hecha por Daniel Eskibel a Yago de Marta.
Yago de Marta, uno de los mayores especialistas del mundo en entrenar a políticos y empresarios para hablar y debatir ante público y cámaras, concedió una entrevista exclusiva a los suscriptores de Psicociudad.
En la primera parte del diálogo Yago marcó algunos conceptos fundamentales:
- Es decisivo decir las cosas de una determinada manera y no de otra
- Neutralizar el ego propio es el primer paso hacia una comunicación efectiva
- Simplificar las frases y hacerlas más cortas es imprescindible para ser comprendido
- Hay que hablar con imágenes para que las ideas dejen una marca en quien escucha
- El secreto para persuadir es no tratar de persuadir sino simplemente ser comprensible, creíble y memorable
- Mirar al público y sonreir son las 2 primeras claves de la oratoria en un mitin público
Aquí está, entonces, la segunda y última parte de la entrevista con Yago de Marta:
Daniel: ¿Qué hay de innato y qué de aprendido en la capacidad oratoria de una persona? ¿Hasta qué punto el entrenamiento puede mejorar esta capacidad?
Yago: Innato hay algo pero poco. Lo que sí es determinante son los primeros años de vida, cuando vamos de brazo en brazo, cuando conocemos a otras personas…Eso marca nuestro ser “social”.
Así los que no llegan a adultos con facilidad oratoria, creen que es un problema suyo de siempre y para siempre. Allí está el error, sólo hay que cambiar las rutinas mentales y físicas para que la comunicación aumente su potencia.
En un entrenamiento a los diez minutos el candidato ya experimenta mejoras.
D: ¿Qué es lo que hay que hacer y qué es lo que no hay que hacer en una entrevista periodística radial o televisiva?
Y: Hay que decir la verdad.
No hay que responder lo que no se sabe.
Hay que utilizar frases cortas.
No hay que utilizar un lenguaje complejo.
Hay que marcar un mensaje claro.
No hay que hablar off the record.
El objetivo es que quien escucha o lee la entrevista se haga una idea clara en su cerebro de qué digo y de qué modo eso tiene que ver con él.
D: ¿Cuales son los aspectos que debería tener en cuenta un político para ganar un debate?
Y: Para ganar un debate hay que preparase. La historia está llena de ejemplos de políticos que eran buenos oradores, no prepararon su debate y perdieron.
Hay que llevar una imagen clara que vamos a imprimir en el cerebro del elector. Eso es mucho más importante que el mensaje. La imagen tiene vida y hace que el elector forme parte de ella.
D: Para finalizar…¿nos cuentas una anécdota divertida o curiosa vinculada a tu experiencia como consultor y entrenador?
Y: Una vez me llamaron para entrenar en un país de Latinoamérica a un candidato que “era muy buen orador”. Decían sus asesores que mi labor sólo era “simplificar su mensaje”.
Cuando llegué a la sesión le pedí al candidato que hablara… Es verdad, tenía una bonita voz, entonaba bien… ¡Pero no se le entendía nada!!! Subordinaba una frase detrás de otra, utilizaba un lenguaje complejísimo…
Ese era su problema. No podía simplificar porque no podía “pensar simple”. Antes de resolver su problema y hacer que hablara con persuasión le dije: “Si a un buen orador no se le entiende, no es un buen orador”
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Gracias Yago de Marta!!
Fuente: Maquiavelo & Freud