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Los secretos del buen negociador

Por: César Toledo La comunicación no verbal resulta decisiva también a la hora de alcanzar acuerdos políticos. Lo realmente difícil en una negociación no es ganar, sino hacer ver al …

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Los gestos filtrados en la comunicación no verbal

Por: César Toledo Algunos emblemas involuntarios pueden delatarnos cuando intentamos ocultar nuestra rabia o frustración. Los gestos emblemáticos, como vimos en la anterior entrada, tienen un significado preciso, conocido por todos dentro …

Las tres excusas del mal comunicador

Por: César Toledo He pasado la mayor parte de mi vida profesional ayudando a la gente a comunicarse mejor, y si algo he aprendido en más de veinticinco años de …