Gestión de Crisis Políticas: ¿salir o salir bien?

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Por Mario Riorda ¿Evitable? Se proclama y se entiende que la mejor manera de gestionar las crisis es evitarlas, o bien estar preparado para ellas. Pero desde los gobiernos, no siempre se está, ni se puede estar preparado previamente para reaccionar a las crisis, y eso condiciona en gran modo la gestión posterior, una vez que la crisis se está sucediendo. Por … Read More

Redes sociales para gobernar

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Por: Mario Riorda Hay una fuerte tentación por llevar la comunicación política al terreno electoral. Y cuando ello sucede, la comunicación gubernamental, menos estridente, es la gran perjudicada. Ya sea porque es la única que siempre está presente, ya sea porque se ve inundada de electoralización, se confunde, se estresa.

Legitimación y Gestión: Dos elementos para evaluar la comunicación política

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Por: Mario Riorda Hay por lo menos dos tipos de comunicaciones que, en la región (y quizás en buena parte del mundo occidental), aparecen simultáneamente en el marco de la política, especialmente para los gobiernos. Pero no siempre se las visualiza, analiza o implementa unidas. Una más clásica, tradicional, pero que ha tomado formas y dimensiones inusitadas; y otra novedosa, … Read More

¿Cómo evaluar cuando un gobierno comunica bien?

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Por: Mario Riorda Cambiemos llegó al poder y es difícil negar que uno de sus fuertes es la comunicación. Sin embargo, sea por medidas tomadas, estilos, escándalos o descoordinación de algunos de sus voceros, en estos días algo pareció resquebrajarse parcialmente esa percepción. Por ello, siempre es bueno preguntarse como evaluar la comunicación de un gobierno.

Debate: ¿Campañas negativas o positivas?

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Por: Mario Riorda ¿Contribuye el desacuerdo a la deliberación pública? Era la pregunta que un viejo escrito se planteaba. Dejaba entrever que las campañas positivas pueden constituirse en una usina de frustraciones porque son una competencia de promesas que nada hablan de las verdaderas problemáticas. Se desprende que la negatividad genera una sociedad que discute más activamente y por ello, … Read More

Políticos y Redes, todavía extraña pareja

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Por: Mario Riorda La relación entre gobiernos y redes sociales es una realidad sin reverso, a juzgar por la alta penetración de redes en la gestión. El 97% de las grandes ciudades de América Latina tiene Facebook y un 80% de los alcaldes tienen cuenta de Twitter. Y lo usan diferenciándose de lo comercial o personal. Las redes son valiosas como … Read More

Una visión nada romántica de la comunicación política

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Por: Mario Riorda Supe tomar hace un tiempo una definición -a mi criterio excesivamente realista y por eso mi devoción a ella- de lo que es comunicación política, entendiéndola como el intento de control de la agenda pública. Y su usted es un gran idealista, cambie la palabra control por gestión, y la definición permanece imperturbable sin modificar mi idea. Y … Read More

Más libreto que política: la estrategia de comunicación del presidente Mexicano

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Por: Mario Riorda Lo primero que me sorprendió del gobierno mexicano del Presidente Peña Nieto, ya desde el mismo momento de asumir, fue la calidad publicitaria. Algo semejante al inicio de lo que fuera el anterior gobierno panista de Vicente Fox. Y esa calidad publicitaria iba acompañada de dos elementos. Uno, un altísimo nivel de expectativas (en ese sentido idéntico también al caso citado) generado … Read More

Candidatos -o sus campañas- se distinguen por la valencia, de ahí su importancia

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Por: Mario Riorda La valencia es un componente fundamental de la retórica política. Es el concepto donde se cifra la propuesta diferencial del partido o candidato. Cada campaña, cada candidato, ha de posicionarse desde un lugar en el que convergen los diferentes mensajes de manera coherente. Ese lugar es la valencia. Dado que esto implica una toma de posición, la valencia es … Read More

Las selfies: ¿El nuevo rito político?

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Por: Mario Riorda ¿Sirven? De modo mesurado y en algunos contextos sí. De lo contrario, el ridículo está a un paso de transformarse en estigmatización. Desde que existen medios masivos se asiste a una ritualización cambiante para adaptar la comunicación a parámetros estratégicos, muchas veces dispuestos a satisfacer los estándares de los propios medios de comunicación, aun –en muchas circunstancias– con … Read More

Las redes sociales en elecciones: ni tan poderosas ni tan poca cosa

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Por: Mario Riorda Muchos políticos tienen miedo de estar en las redes sociales porque éstas pueden hablar mal de ellos, como si, por ejemplo, en la televisión hablaran bien. Las redes sociales no piden permiso para hablar de los políticos, por lo que estar en ellas, gestionar los flujos, aún adversos —como se verá— no constituye una opción, sino una obligación. … Read More

La función de un spot electoral

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Por: Mario Riorda Si una campaña electoral es un conjunto de acciones de comunicación destinadas a influir en los públicos en cuanto a sus creencias o comportamientos políticos, con el propósito de orientar su  voto en unas elecciones, un spot claramente apunta al mismo cometido en base a tres funciones:

Libro de la Semana: Manual de Comunicación Política y Estrategias de Campaña

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Por: Oswaldo Ramirez Una de las obras más recientes, y que considero una de las más completas  es el Manual de Comunicación Política y Estrategias de Campaña: Candidatos, Medios y Electores en una nueva era, de los amigos Ismael Crespo, Antonio Garrido, Ileana Carletta y Mario Riorda, y publicada por Editorial Biblos en 2011. De una manera bien amena, van introduciendo los … Read More

Comunicación gubernamental no es marketing político: Mario Riorda

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  * El especialista Mario Riorda  se presentó en el Foro “Comunicación gubernamental a debate” Entender a la comunicación gubernamental como un ejercicio de marketing político es una pésima opción para comprender este fenómeno, consideró Mario Riorda, especialista en el tema, al participar en el Foro “Comunicación gubernamental a debate”, organizado por el Departamento de Comunicación de la Universidad Iberoamericana. En la “Comunicación gubernamental y los … Read More